INFORMATIVA PRIVACY COMPLETA

Privacy e trattamento dei dati personali.

La presente informativa descrive come vengono trattati i dati personali nell’ambito dell’acquisto, dell’attivazione e dell’utilizzo dell’app Business Scanner.

Funzionamento principalmente locale

Immagini, documenti, biglietti e dati estratti vengono normalmente conservati sul dispositivo dell’utente.

AI attivata solo su richiesta

Le funzioni AI facoltative inviano online soltanto i dati necessari all’elaborazione scelta dall’utente.

1. Titolare del trattamento

Il titolare del trattamento dei dati relativi all’acquisto, alla licenza, all’assistenza e ai servizi online di Business Scanner è:

KFIVE di Chiozza Giovanni S.a.s.
Via Pasini 15
36015 Schio (VI), Italia
Email: info@kfive.it
Partita IVA e Codice fiscale: IT03468110246
PEC: kfive@pec.it

2. Dati relativi alla licenza e all’assistenza

Per gestire l’acquisto, il periodo di prova, l’attivazione, il controllo della licenza e l’assistenza tecnica, KFIVE può trattare:

  • nome, cognome o denominazione del cliente;
  • indirizzo email;
  • dati di fatturazione, quando necessari;
  • identificativo della licenza;
  • identificativo tecnico dell’installazione o del dispositivo;
  • stato e durata della prova o della licenza;
  • piano acquistato;
  • crediti AI disponibili e utilizzati;
  • versione dell’app;
  • informazioni tecniche necessarie alla sicurezza e all’assistenza;
  • informazioni inviate volontariamente dall’utente al servizio di assistenza.

Questi dati vengono utilizzati per fornire il servizio, verificare la validità della licenza, gestire le quote, prevenire abusi, fornire assistenza e adempiere agli obblighi amministrativi, contabili e fiscali.

Il conferimento dei dati indispensabili alla licenza è necessario. In mancanza di tali dati potrebbe non essere possibile attivare o utilizzare l’app.

3. Dati conservati sul dispositivo

Business Scanner può elaborare e conservare sul dispositivo:

  • fotografie di biglietti da visita;
  • fotografie e immagini di documenti;
  • documenti PDF importati;
  • testo estratto mediante OCR;
  • nomi, aziende, ruoli, indirizzi, numeri di telefono, email e altri dati presenti nei documenti;
  • dati inseriti, modificati o corretti dall’utente;
  • note, classificazioni e allegati;
  • eventuali fotografie associate ai contatti;
  • copie ed esportazioni create dall’utente.

Durante l’utilizzo esclusivamente locale, questi dati rimangono nell’area dell’app sul dispositivo e non vengono trasmessi a KFIVE, Supabase o Google.

KFIVE non può accedere ai contenuti conservati esclusivamente sul dispositivo.

La conservazione e la protezione dei dati locali dipendono anche dal dispositivo, dal sistema operativo, dalle impostazioni di sicurezza e dagli eventuali sistemi di backup utilizzati dall’utente.

4. Riconoscimento OCR locale

Business Scanner utilizza tecnologie di riconoscimento ottico dei caratteri per estrarre il testo dalle immagini.

Il riconoscimento dei biglietti da visita è progettato per essere eseguito localmente sul dispositivo, mediante Google ML Kit o tecnologie equivalenti.

Quando l’elaborazione viene eseguita localmente, l’immagine e il testo riconosciuto non vengono trasmessi a KFIVE.

L’OCR può produrre risultati inesatti o incompleti a causa, per esempio, della qualità dell’immagine, dell’illuminazione, della lingua, del carattere tipografico o della disposizione grafica del documento.

L’utente deve verificare sempre i risultati prima di salvarli, esportarli, condividerli o utilizzarli.

5. Funzione facoltativa di assistenza AI

Quando il riconoscimento locale non è sufficiente, l’utente può scegliere di utilizzare la funzione «Chiedi aiuto alla AI».

La funzione può essere utilizzata per:

  • controllare o completare i dati estratti da un biglietto da visita;
  • correggere possibili errori di riconoscimento;
  • individuare e strutturare informazioni presenti in preventivi, ordini, PDF o documenti analoghi;
  • proporre campi da sottoporre alla verifica dell’utente.

La funzione AI non viene attivata automaticamente. Prima dell’invio, l’app informa l’utente che il contenuto selezionato verrà trasmesso online e indica l’eventuale consumo di crediti AI.

Quando l’utente seleziona «Invia a Gemini», il documento, l’immagine o il testo strettamente necessario viene trasmesso automaticamente al servizio Gemini su Google Cloud Vertex AI. Il progetto Google Cloud e il servizio commerciale a pagamento sono intestati a KFIVE.

KFIVE:

  • non consulta normalmente il contenuto dei documenti inviati;
  • non utilizza i contenuti per pubblicità, marketing o profilazione;
  • non vende i contenuti a terzi;
  • non conserva intenzionalmente nei propri database le immagini, i documenti, il testo inviato o la risposta prodotta dall’AI;
  • non autorizza l’utilizzo dei dati per l’addestramento generale dei modelli Google.

Il flusso è automatizzato. KFIVE può comunque trattare metadati tecnici necessari alla gestione della licenza, dei crediti, della sicurezza e del funzionamento del servizio.

Questi metadati possono comprendere:

  • identificativo della licenza;
  • data e ora della richiesta;
  • numero di crediti utilizzati;
  • modello AI utilizzato;
  • quantità tecnica di token;
  • esito della richiesta;
  • durata della chiamata;
  • eventuale codice di errore.

I metadati non devono contenere il testo del biglietto da visita o del documento.

Google dichiara, nelle condizioni commerciali di Google Cloud, di non utilizzare i dati del cliente per addestrare o perfezionare modelli AI senza una preventiva autorizzazione o istruzione del cliente. L’elaborazione è inoltre disciplinata dal Google Cloud Data Processing Addendum applicabile al progetto KFIVE.

La registrazione del contenuto delle richieste e delle risposte viene mantenuta disattivata. Possono comunque essere effettuati da Google trattamenti tecnici temporanei necessari all’erogazione del servizio, alla sicurezza e alla prevenzione degli abusi, secondo le condizioni applicabili.

6. Crediti e limiti di utilizzo dell’AI

La licenza Business Scanner può comprendere una quantità determinata di crediti AI.

Il numero di crediti disponibili può dipendere:

  • dal periodo di prova;
  • dal piano acquistato;
  • dalla durata della licenza;
  • da eventuali pacchetti aggiuntivi;
  • dalla tipologia o dal numero di pagine elaborate.

L’app registra i crediti utilizzati e la quota residua senza conservare intenzionalmente il contenuto dei documenti elaborati.

Una volta esaurita la quota, le funzioni AI possono essere sospese fino al rinnovo, all’acquisto di crediti aggiuntivi, al passaggio a un piano superiore o all’attivazione di altre modalità eventualmente previste.

L’esaurimento dei crediti AI non impedisce l’utilizzo delle funzioni locali dell’app.

Prezzi, quantità, durata e modalità di utilizzo dei crediti sono descritti nel piano commerciale e nelle condizioni di licenza.

7. Supabase e infrastruttura tecnica

KFIVE utilizza Supabase per alcune funzioni tecniche, tra cui:

  • gestione dei clienti;
  • gestione della licenza e del periodo di prova;
  • controllo del piano;
  • conteggio delle quote AI;
  • funzioni server necessarie al servizio;
  • prevenzione degli abusi;
  • eventuali informazioni tecniche di assistenza.

Le immagini dei biglietti da visita, i documenti, i PDF e il testo OCR non vengono normalmente memorizzati su Supabase.

KFIVE adotta configurazioni e misure tecniche volte a limitare i dati trattati a quelli necessari per il funzionamento del servizio.

8. Finalità e basi giuridiche

I dati relativi all’acquisto, alla licenza e al funzionamento dell’app vengono trattati per:

  • eseguire il contratto e fornire il servizio richiesto;
  • attivare e verificare la licenza;
  • gestire prova, piano e crediti;
  • fornire assistenza;
  • prevenire abusi e utilizzi non autorizzati;
  • adempiere agli obblighi di legge;
  • tutelare i diritti di KFIVE.

Le basi giuridiche applicabili sono:

  • esecuzione del contratto o misure precontrattuali;
  • adempimento di obblighi legali;
  • legittimo interesse alla sicurezza del servizio, alla prevenzione degli abusi e alla tutela dei diritti;
  • consenso, soltanto nei casi in cui sia specificamente richiesto dalla normativa.

La presa visione della presente informativa non costituisce un consenso generale a tutti i trattamenti descritti.

L’utilizzo della funzione AI è facoltativo e viene richiesto attraverso una specifica azione dell’utente.

9. Fornitori e destinatari

KFIVE può avvalersi di fornitori tecnici che trattano dati nei limiti necessari all’erogazione dei rispettivi servizi.

Tra questi rientrano attualmente:

  • Supabase, per infrastruttura cloud, database, funzioni server e gestione delle licenze;
  • Google Cloud, per il servizio Gemini su Vertex AI utilizzato quando l’utente richiede l’assistenza AI;
  • eventuali fornitori di posta elettronica, fatturazione, hosting, assistenza e sicurezza.

I dati personali non vengono venduti a terzi.

10. Trasferimenti internazionali

KFIVE configura, quando tecnicamente disponibile per il modello utilizzato, il servizio AI attraverso endpoint localizzati nell’Unione europea.

Alcuni fornitori o loro sub-responsabili possono comunque essere stabiliti o operare fuori dallo Spazio economico europeo.

Gli eventuali trasferimenti internazionali vengono effettuati sulla base delle garanzie previste dalla normativa, tra cui, quando applicabili:

  • decisioni di adeguatezza della Commissione europea;
  • EU-U.S. Data Privacy Framework;
  • clausole contrattuali standard;
  • ulteriori garanzie previste dagli accordi con i fornitori.

11. Conservazione

I dati conservati localmente rimangono sul dispositivo fino a quando vengono eliminati dall’utente, vengono cancellati i dati dell’app, viene disinstallata l’app oppure vengono esportati o trasferiti autonomamente dall’utente.

La disinstallazione potrebbe non eliminare eventuali copie presenti nei backup del dispositivo o nei servizi scelti dall’utente.

I dati relativi alla licenza, al cliente e all’assistenza vengono conservati per il periodo necessario all’esecuzione del contratto e successivamente per adempiere agli obblighi amministrativi, contabili, fiscali e di tutela dei diritti.

I contenuti inviati alla funzione AI vengono trattati per il tempo necessario a eseguire la richiesta, fatte salve eventuali elaborazioni tecniche temporanee, attività di sicurezza o obblighi previsti dal fornitore.

I metadati relativi al consumo dei crediti possono essere conservati per il tempo necessario alla gestione della licenza, alla rendicontazione e alla prevenzione degli abusi.

12. Sicurezza

KFIVE adotta misure tecniche e organizzative adeguate al rischio per proteggere i dati da accessi non autorizzati, perdita, modifica o divulgazione.

Nessun sistema informatico può tuttavia garantire una sicurezza assoluta.

L’utente deve proteggere il dispositivo mediante codice di accesso, autenticazione biometrica quando disponibile, aggiornamenti di sicurezza e sistemi di backup adeguatamente protetti.

13. Permessi del dispositivo

Business Scanner può richiedere accesso:

  • alla fotocamera;
  • alle immagini;
  • ai file e documenti;
  • ad altre funzionalità necessarie alle operazioni richieste.

I permessi possono essere gestiti dalle impostazioni Android o iOS. La revoca di un permesso può impedire il funzionamento di alcune funzioni.

14. Esportazione e condivisione

Business Scanner può permettere all’utente di esportare o condividere i dati mediante email, vCard, CSV, JSON, PDF o altre applicazioni.

Quando l’utente avvia una condivisione, i dati vengono trasmessi al destinatario o al servizio scelto dall’utente.

KFIVE non controlla l’utilizzo successivo dei dati esportati o condivisi autonomamente dall’utente.

15. Responsabilità dell’utente

L’utente decide quali biglietti da visita, documenti, immagini e PDF acquisire, conservare, elaborare, esportare o condividere.

L’utente è responsabile di verificare:

  • di essere autorizzato ad acquisire e utilizzare i dati;
  • di disporre di una base giuridica adeguata;
  • di informare gli interessati, quando necessario;
  • di non acquisire dati eccedenti rispetto alle proprie finalità;
  • di non inviare alla funzione AI informazioni non necessarie o altamente riservate.

L’utente non deve inviare senza adeguate garanzie:

  • password e credenziali;
  • dati completi di carte di pagamento;
  • documenti sanitari;
  • dati biometrici;
  • informazioni politiche, religiose o sindacali;
  • dati relativi alla vita sessuale o all’orientamento sessuale;
  • segreti industriali;
  • documenti altamente riservati.

16. Accuratezza di OCR e AI

Business Scanner utilizza sistemi automatici che possono produrre risultati incompleti, inesatti o non aggiornati.

L’utente deve verificare tutti i dati confrontandoli con il documento originale prima di salvarli, utilizzarli, esportarli, condividerli, inserirli in altri sistemi o assumere decisioni sulla base dei risultati.

Business Scanner non deve essere utilizzato come unica fonte per decisioni legali, fiscali, finanziarie, sanitarie o suscettibili di produrre conseguenze rilevanti.

17. Diritti dell’interessato

Nei casi in cui KFIVE sia titolare del trattamento, l’interessato può esercitare, quando applicabili, i diritti previsti dagli articoli 15–22 del GDPR, tra cui accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità, opposizione e revoca dell’eventuale consenso.

Le richieste possono essere inviate a info@kfive.it.

Per i dati conservati esclusivamente sul dispositivo, KFIVE non possiede una copia e non può materialmente accedervi, modificarli o cancellarli. Queste operazioni devono essere effettuate dall’utente mediante l’app o le impostazioni del dispositivo.

L’interessato può inoltre proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

18. Modifiche dell’informativa

La presente informativa può essere aggiornata per adeguarla a modifiche normative, tecniche, commerciali o funzionali.

In caso di modifiche rilevanti, l’utente potrà essere invitato a prendere visione della nuova versione.

Versione: 1.0
Ultimo aggiornamento: 05/08/2026

Presa visione nell’app

Questo sito pubblica l’informativa e non registra la lettura dell’utente. La presa visione viene gestita direttamente dall’app Business Scanner, che registra soltanto la versione dell’informativa, data e ora e identificativo della licenza o dell’installazione.

La presa visione non costituisce un consenso generale ai trattamenti facoltativi. L’eventuale consenso specifico viene richiesto separatamente quando necessario.