SOPORTE

Soporte de Business Scanner

Para solicitudes de asistencia relacionadas con Business Scanner, puedes contactar con KFIVE mediante los datos indicados a continuación.

Contacto

Envía tu solicitud a info@kfive.it.

KFIVE di Chiozza Giovanni S.a.s.
Via Pasini 15
36015 Schio (VI), Italia

Qué incluir en la solicitud

Para ayudarnos a comprender el problema, puedes indicar información técnica no sensible como:

  • versión de la aplicación
  • dispositivo y sistema operativo (Android o iOS)
  • breve descripción del problema
  • pasos para reproducirlo, cuando corresponda

No envíes tarjetas de visita, documentos u otros datos personales innecesarios. No incluyas contraseñas, credenciales, claves API u otra información confidencial.

Nota

Los tiempos de respuesta pueden variar según el tipo de solicitud. Para cuestiones relacionadas con licencias, planes o créditos de IA, cuando proceda, indica también el estado de activación si ya está disponible en la aplicación.